Terugbetalingsbeleid

RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID

BV DEMEYER BRANDHOUT

Versie: oktober 2026

Dit retour- en terugbetalingsbeleid is van toepassing op verkopen door:

BV Demeyer Brandhout
Scheldestraat 36
8553 Otegem – België
Ondernemingsnummer: 0505.707.223
Btw-nummer: BE 0505.707.223
E-mail: brandhoutdemeyer@gmail.com
Tel.: +32 (0)478 92 62 87

Dit beleid heeft onder meer betrekking op de verkoop van brandhout, houtpellets, houtbriketten en aanverwante producten, zowel per verpakking als per pallet.

1. TOEPASSINGSGEBIED

Dit retour- en terugbetalingsbeleid is van toepassing op de verkoop van goederen door BV Demeyer Brandhout.

Voor consumenten wordt een onderscheid gemaakt tussen:

1. het wettelijke herroepingsrecht bij een overeenkomst op afstand;

2. een beschadigde, verkeerde of onvolledige levering;

3. een niet-conform of gebrekkig product waarop de wettelijke garantie van toepassing is;

4. een vrijwillige retour of omruiling buiten het wettelijke herroepingsrecht.

Voor deze situaties gelden verschillende voorwaarden en kosten.

Niets in dit retourbeleid beperkt de dwingende wettelijke rechten van consumenten.

2. WETTELIJK HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN

Wanneer u als consument een overeenkomst op afstand sluit, bijvoorbeeld via onze webshop, beschikt u in beginsel over een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

U hoeft geen reden op te geven om gebruik te maken van dit herroepingsrecht.

Voor goederen begint de herroepingstermijn in beginsel op de dag nadat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft gekregen.

Wanneer meerdere goederen die deel uitmaken van één bestelling afzonderlijk worden geleverd, wordt het begin van de herroepingstermijn bepaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

U kunt uw herroepingsrecht eveneens uitoefenen voordat de goederen aan u werden geleverd.

3. B2B-AANKOPEN

Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten op afstand geldt voor consumenten en is niet automatisch van toepassing wanneer goederen voor professionele doeleinden worden aangekocht.

Een professionele klant kan goederen daarom niet zonder meer binnen 14 dagen retourneren omdat hij van gedachten is veranderd.

Een retour of annulering door een professionele klant is mogelijk indien BV Demeyer Brandhout hiermee akkoord gaat of wanneer de professionele klant over een ander wettelijk of contractueel recht beschikt.

4. AANKOPEN IN ONZE FYSIEKE VERKOOPRUIMTE

Voor een gewone aankoop die volledig in onze fysieke verkoopruimte wordt gesloten, bestaat in principe geen algemeen wettelijk herroepingsrecht waarbij een consument zonder reden van de aankoop kan afzien.

Wanneer BV Demeyer Brandhout vrijwillig akkoord gaat met een retour of omruiling, kunnen hiervoor afzonderlijke voorwaarden worden overeengekomen.

Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke garantierechten van de consument wanneer een product niet conform of gebrekkig is.

5. HOE OEFENT U UW HERROEPINGSRECHT UIT?

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht moet u ons vóór het verstrijken van de herroepingstermijn via een ondubbelzinnige verklaring informeren over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.

U kunt dit doen:

• via de daarvoor voorziene online herroepingsfunctie op onze website;

• per e-mail via brandhoutdemeyer@gmail.com;

• per brief gericht aan BV Demeyer Brandhout, Scheldestraat 36, 8553 Otegem;

• met behulp van het modelformulier voor herroeping onderaan dit beleid.

Het gebruik van het modelformulier is niet verplicht.

Vermeld bij voorkeur:

• uw naam;

• bestelnummer;

• adres;

• e-mailadres en/of telefoonnummer;

• de goederen waarop de herroeping betrekking heeft;

• de datum waarop u de goederen heeft ontvangen.

Wanneer u gebruikmaakt van de online herroepingsfunctie, ontvangt u overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels een bevestiging van uw herroeping op een duurzame gegevensdrager.

---

6. TERUGZENDEN NA HERROEPING

Nadat u ons heeft meegedeeld dat u de overeenkomst herroept, moet u de betrokken goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na deze mededeling terugzenden of aan ons overhandigen.

De termijn is gerespecteerd wanneer u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Goederen kunnen, na voorafgaande afspraak, worden terugbezorgd op:

BV Demeyer Brandhout
Scheldestraat 36
8553 Otegem – België

Voor zware goederen en palletleveringen raden wij aan vooraf contact met ons op te nemen via brandhoutdemeyer@gmail.com, zodat de praktische retourafhandeling kan worden afgesproken.

7. RETOURKOSTEN VOOR PALLETS BRANDHOUT,

HOUTPELLETS EN HOUTBRIKETTEN

Onze producten worden vaak in grote hoeveelheden en op pallets geleverd.

Door hun aard, gewicht en omvang kunnen pallets brandhout, houtpellets en houtbriketten doorgaans niet via een gewone post- of pakketdienst worden teruggestuurd.

Wanneer u als consument gebruikmaakt van uw wettelijke herroepingsrecht, zijn de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen voor uw rekening, voor zover u hierover vóór het sluiten van de overeenkomst correct werd geïnformeerd.

Retourtransport in West- en Oost-Vlaanderen

Indien u wenst dat BV Demeyer Brandhout het retourtransport via haar transporteur organiseert, bedraagt het actuele basistarief voor retourafhaling in West-Vlaanderen en Oost-Vlaanderen:

€66,55 incl. 21% btw per geretourneerde pallet + de toepasselijke dieseltoeslag.

Dit komt overeen met een basistarief van €55,00 excl. btw per pallet.

De dieseltoeslag wordt berekend volgens het op dat moment toepasselijke tarief van de transporteur.

De retourkosten worden per geretourneerde pallet berekend.

Voorbeelden van het basistarief

• 1 pallet: €66,55 incl. btw + dieseltoeslag

• 2 pallets: €133,10 incl. btw + dieseltoeslag

• 3 pallets: €199,65 incl. btw + dieseltoeslag

Deze bedragen zijn gebaseerd op de actuele transporttarieven en kunnen in de toekomst wijzigen.

De consument wordt vóór het sluiten van de overeenkomst overeenkomstig de toepasselijke wetgeving geïnformeerd over de toepasselijke retourkosten of, wanneer die kosten redelijkerwijze niet exact vooraf kunnen worden berekend, over het feit dat retourkosten verschuldigd zijn en een redelijke raming daarvan.

Retourtransport buiten West- en Oost-Vlaanderen

Voor retourtransporten buiten West- en Oost-Vlaanderen kunnen andere transporttarieven gelden.

Deze kunnen onder andere afhankelijk zijn van:

• het afhaaladres;

• het aantal pallets;

• gewicht en volume;

• bereikbaarheid van de afhaallocatie;

• het vereiste voertuig;

• de actuele transport- en dieseltoeslagen.

Wanneer de exacte retourkosten niet redelijkerwijze vooraf kunnen worden berekend, wordt de consument vóór het sluiten van de overeenkomst overeenkomstig de toepasselijke wettelijke informatieverplichtingen geïnformeerd over deze kosten en, waar vereist, een redelijke raming ervan.

8. ZELF RETOURNEREN OF RETOURTRANSPORT LATEN ORGANISEREN

De consument is niet verplicht om voor een gewone herroeping gebruik te maken van de transporteur van BV Demeyer Brandhout.

Na voorafgaand overleg kan de consument de goederen zelf terugbrengen of zelf een geschikte vervoerder inschakelen, op voorwaarde dat de goederen:

• veilig en correct worden vervoerd;

• binnen de wettelijke termijn worden terugbezorgd;

• op het overeengekomen retouradres worden aangeboden;

• op een voor veilige lossing geschikte wijze worden aangeboden.

Wanneer de consument ervoor kiest dat BV Demeyer Brandhout het retourtransport organiseert, gelden de toepasselijke vooraf meegedeelde retourkosten.

Bij een gewone herroeping zijn deze rechtstreekse retourkosten voor rekening van de consument, voor zover hij hierover vooraf correct werd geïnformeerd.

Deze regeling geldt niet wanneer de goederen moeten worden teruggenomen wegens een fout of non-conformiteit waarvoor BV Demeyer Brandhout wettelijk verantwoordelijk is.

9. STAAT VAN DE GOEDEREN BIJ HERROEPING

Tijdens de herroepingstermijn mag u de goederen beoordelen voor zover dit noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

U bent aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen wanneer die waardevermindering het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Wij verzoeken u daarom zorgvuldig met de goederen om te gaan en de oorspronkelijke verpakking, waar redelijkerwijze mogelijk, te behouden.

Het ontbreken van de originele verpakking leidt niet automatisch tot verlies van het wettelijke herroepingsrecht.

10. GEOPENDE OF GEDEELTELIJK GEBRUIKTE PALLETS

Het enkele openen van een pallet of verpakking doet het wettelijke herroepingsrecht niet automatisch vervallen wanneer daarvoor geen wettelijke uitzondering bestaat.

De consument kan wel aansprakelijk zijn voor de waardevermindering die het gevolg is van een behandeling of gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Wanneer bijvoorbeeld een deel van het brandhout, de houtpellets of houtbriketten reeds werd:

• verbruikt of verbrand;

• beschadigd;

• verwerkt;

• vermengd met andere producten;

• blootgesteld aan vocht of andere schadelijke omstandigheden;

• op een wijze behandeld waardoor de handelswaarde vermindert,

kan hiermee rekening worden gehouden bij de bepaling van een eventuele waardevermindering, voor zover wettelijk toegestaan.

11. OPSLAG VAN DE PRODUCTEN

De klant is verantwoordelijk voor een geschikte opslag van de producten nadat het risico overeenkomstig de wet op hem is overgegaan.

Houtpellets en houtbriketten moeten droog en beschermd tegen vocht worden opgeslagen.

Brandhout moet op een voor het product geschikte wijze worden bewaard en voldoende beschermd en/of geventileerd worden naargelang het product en de omstandigheden.

Schade of kwaliteitsverlies dat na levering uitsluitend ontstaat door ongeschikte opslag, vocht, regen, verkeerd gebruik of andere omstandigheden die aan de klant zijn toe te rekenen, vormt op zichzelf geen conformiteitsgebrek waarvoor BV Demeyer Brandhout verantwoordelijk is.

Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument wanneer het product reeds bij levering niet conform was.

12. NATUURLIJKE EIGENSCHAPPEN VAN BRANDHOUT

Brandhout is een natuurproduct.

Daardoor kunnen natuurlijke verschillen voorkomen in onder andere:

• kleur;

• vorm;

• diameter;

• lengte binnen normale producttoleranties;

• schors;

• structuur;

• uitzicht;

• gewicht;

• dichtheid.

Dergelijke normale natuurlijke verschillen vormen op zichzelf geen gebrek wanneer de geleverde goederen voor het overige beantwoorden aan de overeenkomst en aan hetgeen de consument redelijkerwijze mocht verwachten.

De concrete productomschrijving en de overeengekomen essentiële kenmerken blijven steeds bepalend.

13. BESCHADIGDE LEVERING

Wij vragen u uw bestelling bij ontvangst zo snel mogelijk te controleren.

Wanneer goederen zichtbaar beschadigd zijn, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via:

brandhoutdemeyer@gmail.com

Vermeld bij voorkeur:

• uw bestelnummer;

• een duidelijke omschrijving van de schade;

• foto's van de beschadigde goederen;

• foto's van de verpakking of pallet;

• indien relevant, foto's van de situatie bij levering.

Deze informatie helpt ons de oorzaak en omvang van de schade snel te beoordelen en indien nodig contact op te nemen met de vervoerder.

Een consument verliest zijn dwingende wettelijke rechten echter niet enkel omdat zichtbare schade niet onmiddellijk bij de levering werd gemeld.

14. VERKEERDE OF ONVOLLEDIGE LEVERING

Heeft u andere goederen ontvangen dan u heeft besteld of ontbreekt een deel van uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Wanneer BV Demeyer Brandhout verantwoordelijk is voor de verkeerde of onvolledige levering, zorgen wij overeenkomstig de toepasselijke wetgeving voor een passende oplossing.

De noodzakelijke kosten om een fout waarvoor BV Demeyer Brandhout verantwoordelijk is recht te zetten, worden niet als gewone retourkosten aan de consument aangerekend.

15. WETTELIJKE GARANTIE VOOR CONSUMENTEN

Voor consumptiegoederen die BV Demeyer Brandhout aan consumenten verkoopt, geldt de Belgische wettelijke conformiteitsgarantie.

Wanneer zich binnen de wettelijke garantieperiode een conformiteitsgebrek voordoet, beschikt de consument over de rechten die de Belgische wet hem toekent.

De wettelijke regeling bepaalt de volgorde en voorwaarden van de mogelijke remedies.

In beginsel kan de consument eerst aanspraak maken op een kosteloze herstelling of vervanging, rekening houdend met wat mogelijk en evenredig is.

Wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kan vervolgens of in bepaalde gevallen onmiddellijk een passende prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst aan de orde zijn.

Een gering gebrek geeft niet automatisch recht op ontbinding van de overeenkomst.

16. MELDING VAN EEN CONFORMITEITSGEBREK

Wanneer u als consument een mogelijk conformiteitsgebrek vaststelt, moet u ons hiervan zo snel mogelijk en in ieder geval binnen twee maanden na de vaststelling van het gebrek op de hoogte brengen.

U kunt hiervoor contact opnemen via:

brandhoutdemeyer@gmail.com

Vermeld bij voorkeur:

• uw naam;

• bestel- of factuurnummer;

• het betrokken product;

• een duidelijke omschrijving van het probleem;

• foto's indien deze nuttig zijn om het probleem te beoordelen.

Bewaar eveneens uw aankoopbewijs.

17. KOSTEN BIJ WETTELIJKE GARANTIE

Wanneer sprake is van een conformiteitsgebrek waarvoor BV Demeyer Brandhout volgens de wettelijke garantieregels verantwoordelijk is, moet de wettelijke oplossing voor de consument kosteloos worden uitgevoerd.

De noodzakelijke kosten die volgens de wet ten laste van de verkoper komen, waaronder toepasselijke verzend-, vervoer-, arbeids- en materiaalkosten, worden in dat geval niet aan de consument aangerekend.

De in artikel 7 vermelde retourtarieven voor een gewone herroeping zijn dus niet van toepassing wanneer de retour noodzakelijk is wegens een geldig conformiteitsgebrek waarvoor BV Demeyer Brandhout verantwoordelijk is.

18. HERROEPING EN GARANTIE ZIJN NIET HETZELFDE

Het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantie zijn twee afzonderlijke regelingen.

Herroeping

U heeft bijvoorbeeld online gekocht, het product is correct geleverd, maar u verandert binnen de wettelijke termijn van gedachten.

In dat geval kunnen de rechtstreekse retourkosten voor uw rekening zijn wanneer u hierover vóór de aankoop correct werd geïnformeerd.

Wettelijke garantie

Er is een conformiteitsgebrek waarvoor BV Demeyer Brandhout volgens de wettelijke garantieregels verantwoordelijk is.

In dat geval mag de wettelijke oplossing niet afhankelijk worden gemaakt van het betalen van de normale retourkosten door de consument.

19. TERUGBETALING NA HERROEPING

Wanneer u de volledige overeenkomst rechtsgeldig herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen terug die wij overeenkomstig de wet moeten terugbetalen.

Dit omvat in beginsel:

• de aankoopprijs van de betrokken goederen;

• de oorspronkelijke leveringskosten tot maximaal het bedrag van onze goedkoopste aangeboden standaardlevering.

Wanneer u uitdrukkelijk voor een duurdere leveringswijze heeft gekozen dan onze goedkoopste aangeboden standaardlevering, hoeven wij de bijkomende kosten van die duurdere leveringswijze niet terug te betalen.

De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen kunnen overeenkomstig artikel 7 voor rekening van de consument zijn.

20. TERMIJN EN WIJZE VAN TERUGBETALING

Wij voeren de wettelijk verschuldigde terugbetaling zonder onnodige vertraging uit en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte werden gebracht van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.

Bij verkoop van goederen mogen wij, wanneer wij niet zelf hebben aangeboden de goederen af te halen, wachten met de terugbetaling totdat:

• wij de goederen hebben teruggekregen; of

• u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden,

afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

De terugbetaling gebeurt in beginsel met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie werd uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.

Voor de terugbetaling zelf worden geen bijkomende kosten aangerekend.

21. GEDEELTELIJKE HERROEPING

Wanneer een bestelling uit meerdere afzonderlijke goederen bestaat en u slechts een deel daarvan wenst te herroepen, kan dit voor zover het wettelijke herroepingsrecht daarop van toepassing is.

De terugbetaling van eventuele oorspronkelijke leveringskosten wordt in dat geval bepaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels en de concrete omstandigheden van de bestelling.

Eventuele rechtstreekse retourkosten blijven voor rekening van de consument wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

22. UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT

Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet wanneer een van de wettelijk bepaalde uitzonderingen van toepassing is.

Dit kan, afhankelijk van de concrete bestelling, bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;

• goederen die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;

• goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

• verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering werd verbroken;

• goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn geraakt met andere goederen;

• andere situaties waarin de toepasselijke Belgische wet het herroepingsrecht uitdrukkelijk uitsluit.

Brandhout, houtpellets of houtbriketten zijn niet automatisch uitgesloten van het herroepingsrecht enkel omdat het brandstoffen of houtproducten zijn.

Wanneer voor een specifiek product een wettelijke uitzondering van toepassing is, wordt de consument hierover vóór het sluiten van de overeenkomst geïnformeerd.

23. PROMOTIES, SOLDEN EN AFGEPRIJSDE PRODUCTEN

Een product verliest het wettelijke herroepingsrecht niet enkel omdat het in promotie, solden of uitverkoop werd verkocht.

Wanneer een afgeprijsd product via een overeenkomst op afstand aan een consument wordt verkocht en het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, blijven de wettelijke regels inzake herroeping gelden.

Dit doet geen afbreuk aan een specifieke wettelijke uitzondering die op een bepaald product van toepassing kan zijn.

24. ANNULERING VÓÓR DE LEVERING

Naast het wettelijke herroepingsrecht staat BV Demeyer Brandhout toe dat een bestelling tot 48 uur vóór de overeengekomen levering kosteloos wordt geannuleerd of gewijzigd, tenzij bij de bestelling uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.

Wanneer een bestelling reeds voor levering is vertrokken en de klant zonder geldige wettelijke of contractuele reden de levering weigert, kunnen de daadwerkelijk veroorzaakte en wettelijk toegestane transport- en retourkosten worden aangerekend.

Voor consumenten gebeurt dit uitsluitend binnen de grenzen van hun dwingende wettelijke rechten.

Deze bepaling beperkt het wettelijke herroepingsrecht van een consument bij een overeenkomst op afstand niet.

25. MISLUKTE LEVERING DOOR OMSTANDIGHEDEN BIJ DE KLANT

De klant is verantwoordelijk voor het vooraf meedelen van bijzondere omstandigheden waarvan hij redelijkerwijze kan weten dat deze een levering met vrachtwagen en/of elektrische transpallet kunnen verhinderen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• een onvoldoende brede toegangsweg;

• onvoldoende vrije hoogte;

• een zachte, onverharde of ongeschikte ondergrond;

• een steile helling;

• scherpe of ontoegankelijke bochten;

• onvoldoende manoeuvreerruimte;

• lokale toegangs- of gewichtsbeperkingen;

• andere bijzondere obstakels die een veilige levering verhinderen.

Indien een levering onmogelijk blijkt door een omstandigheid die aan de klant kan worden toegerekend en waarover BV Demeyer Brandhout vooraf niet correct werd geïnformeerd, kunnen redelijke en daadwerkelijk veroorzaakte kosten voor de mislukte levering, het retourtransport en/of een nieuwe levering worden aangerekend, voor zover dit wettelijk is toegestaan en de consument vooraf correct over dergelijke mogelijke bijkomende kosten werd geïnformeerd.

26. WEIGERING VAN EEN LEVERING

Het zonder verdere mededeling weigeren van een levering is niet noodzakelijk hetzelfde als het rechtsgeldig uitoefenen van het wettelijke herroepingsrecht.

Wanneer u als consument van uw herroepingsrecht gebruik wenst te maken, vragen wij u dit uitdrukkelijk aan BV Demeyer Brandhout mee te delen via één van de in dit beleid voorziene kanalen.

Wanneer een consument rechtsgeldig herroept, worden de gevolgen bepaald door de toepasselijke wettelijke regels en dit retour- en terugbetalingsbeleid.

27. Omruilen

Wilt u een correct geleverd product omruilen zonder dat sprake is van een conformiteitsgebrek, neem dan contact met ons op.

Een vrijwillige omruiling gebeurt na akkoord van BV Demeyer Brandhout en staat los van uw wettelijke rechten inzake herroeping en garantie.

Wanneer u binnen de wettelijke herroepingstermijn een ander product wenst, kunt u eveneens de oorspronkelijke overeenkomst herroepen en een nieuwe bestelling plaatsen.

28. MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.

Aan:

BV Demeyer Brandhout
Scheldestraat 36
8553 Otegem – België
E-mail: brandhoutdemeyer@gmail.com

Hierbij deel ik/wij () u mee dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep(en):

....................................................................................

....................................................................................

Bestelnummer:
....................................................................................

Besteld op / ontvangen op (*):
....................................................................................

Naam consument(en):
....................................................................................

Adres consument(en):
....................................................................................

E-mailadres:
....................................................................................

Handtekening consument(en):
(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

....................................................................................

Datum:
....................................................................................

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

29. CONTACT

Heeft u vragen over een retour, herroeping, terugbetaling, beschadigde of verkeerde levering of wettelijke garantie? Neem dan contact op met:

BV Demeyer Brandhout
Scheldestraat 36
8553 Otegem – België

Ondernemingsnummer: 0505.707.223
Btw-nummer: BE 0505.707.223
E-mail: brandhoutdemeyer@gmail.com
Tel.: +32 (0)478 92 62 87